Politique de confidentialité

1. Contexte et Relation avec Shopify

  • Plateforme : Themeshopy utilise Shopify pour fournir ses services. En conséquence, vos données sont partagées avec Shopify, qui les utilise également pour améliorer ses propres services.
  • Prévalence : En cas de conflit, ce document prévaut sur les Conditions d'utilisation concernant la gestion des données personnelles.

2. Collecte des Données

Themeshopy collecte diverses informations vous concernant via plusieurs sources (directement, automatiquement via cookies, ou via des tiers) :

  • Identité : Nom, adresse, téléphone, email.
  • Finances : Numéros de cartes, détails de paiement et facturation.
  • Compte & Transactions : Historique d'achats, paniers, identifiants, préférences.
  • Technique : Adresse IP, type d'appareil, navigateur, données de navigation.

3. Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Service client : Traiter les commandes, paiements, expéditions et retours.
  • Marketing : Envoi de publicités ciblées (emails, SMS) et personnalisation de l'expérience d'achat.
  • Sécurité : Détection de la fraude et protection du compte.
  • Légal : Conformité aux lois et réponses aux demandes juridiques.

4. Partage des Données

Vos informations peuvent être divulguées à :

  • Shopify : Pour l'hébergement et le traitement.
  • Prestataires : Services informatiques, logistique, paiement.
  • Partenaires Marketing : Pour la publicité ciblée.
  • Autorités : En cas d'obligation légale.

5. Vos Droits

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de droits sur vos données :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement (suppression).
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de refuser les communications marketing (désabonnement).

6. Sécurité et Autres Points Clés

  • Sécurité : Bien que des mesures soient prises, aucune transmission en ligne n'est garantie à 100 %.
  • Enfants : Les services ne sont pas destinés aux moins de 16 ans.
  • Transfert International : Vos données peuvent être traitées hors de votre pays (ex: hors UE/Royaume-Uni).
  • Liens Tiers : Themeshopy n'est pas responsable des sites externes liés.

7. Contact

Pour exercer vos droits ou poser une question :

  • Email : support@themeshopy.com
  • Adresse : 1217, avenue Al Menzeh, Rabat, 10150, Maroc.